屈臣氏

 

百科名片

 
     屈臣氏集团(香港)有限公司(A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.,1828年- )是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构,业务遍布34个地区,共经营超过8700间零售商店,聘用98,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。

基本简介

     屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是目前亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店,在十个亚洲市场包括中国内地、香港、台湾、
澳门、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、韩国和印度尼西亚拥有超过2,000家分店及超过1,200家驻店药房。
 
     中国屈臣氏在中国100多个城市拥有超过700家分店及11,000多名员工,是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来,屈臣氏不只在质量与创新方面建立了相当声誉,更赢得顾客的高度信赖,屈臣氏在中国现已拥有超过1000万会员。屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品,以迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是在顾客追寻健康、美丽、快乐的路途上,为他们带来焕然一新的体验,让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康,从而享受更丰盛的人生。屈臣氏承诺会源源不断地为顾客奉上高质量的产品、专业的信息、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。
    屈臣氏属和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团乃全球最大的保健及美容产品零售商和全球最大的香水及化妆品零售商,在亚洲及欧洲34个市场、1,800多个城市共拥有20个零售品牌及逾8,900间零售商店,并雇用超过87,000名员工,每星期在全球各地为超过2,500万人服务。

品牌精神

     屈臣氏在全世界均保持长远的发展,不但是各地区首屈一指的美容及个人护理零售专门店,同时也获得全球各地众多消费者的肯定。2009年6月在《Media》杂志赞助TNS进行的「2009年亚洲一千最佳品牌」调查中,屈臣氏荣获「零售 – 药房/个人健康护理专门店」组別第一名;2007-2009年,连续三年获得东方线上理想品牌第一名;管理杂质最新出炉的2010年理想品牌大调查中,屈臣氏也荣获「连锁药妆店/药局第一名」。
     屈臣氏的品牌愿景为「Look Good、Feel Great、Have Fun 拥抱美丽、珍愛健康、生活有趣」。以顾客为尊的六大经营方针:「趋势商品、贩促活动、专业咨询、明亮空间、亲切服务、多元沟通」,提供顾客全方位美好购物体验,以成为顾客心目中最常光顾的美妆与保健之个人商店。

品牌溯源

     屈臣氏最早可以追溯到1820年皮尔森及李文斯顿在澳门开设的澳门药房。1828年,屈臣氏于中国广州开设广东药房。1871年更名为屈臣氏公司,并成为正式的商业品牌。1981年被和记黄埔集团收购。中华民国国父孙逸仙先生还曾经领过屈臣氏颁发的奖学金。

·公司成立

    1828年,澳门药房为了扩大服务外国商人,决定到广州开设广州药房,广州药房曾在1832年建造中国第一家汽水工厂。1841年直隶总督琦善擅作主张,私自割让香港给英国,英国海军舰队于是顺理成章地占领香港,而广州药房也趁势到香港开设香港药房。同年清廷正式对英国宣战,并且立即锁拿琦善,然而中国和英国军力悬殊,清廷军士一路大败,次年8月,清廷投降,在英国军舰上签订中英南京条约,正式割让香港。
    1843年,广州药房把汽水工厂迁至香港,而屈臣先生(Mr.Thomas Boswell Watson)则在1845年来到香港,并且在澳门住了10年,直到1855年才参与香港药房的经营。1858年屈臣先生的侄子亚历山大•斯柯文•屈臣(Alexander Skirving Watson),受聘为香港药行的药剂师,1860年开始正式接管药房的生意;直到1871年屈臣氏(A.S. Watson & Company)才成为正式的商业品牌。1887年孙逸仙第一名考进西医书院,由于大一时医学技术科成绩相当优异(化学90分、物理92.5分、生理学81.5分),因此1888年他大二的时候(时年23岁)曾获颁屈臣氏奖学金。

·公司发展

    1895年,屈臣氏在香港已有35家药局,1906年,屈臣氏在香港的北角购买土地准备开发,至此屈臣氏大力扩张它在香港的事业版图。
     而就在屈臣氏的事业蒸蒸日上之时,1937年爆发日本侵华的战争,几个月之后,日本军队占领香港并接管“屈臣氏非酒精饮料制造厂”,重新命名为“日本海军饮料制造厂”;日本的侵略让屈臣氏损失惨重,直到1945年日军投降后,屈臣氏才陆续收回其经营权,各分店重新在香港恢复营业。
    1963年香港和记企业获得屈臣氏相对多数的股权,当年的重点计划是开发香港北角的土地,预计屈臣氏的年度收益将超过港币100万元。此后的几年,屈臣氏大力投入土地的开发与建设,由于屈臣氏的资产因此愈来愈多,到了1972年甚至把百佳超市并购;其后的几年,屈臣氏陆续购买土地和并购工厂,因而逐渐成为香港财力惊人的企业集团。
     屈臣氏集团于1973年收购Peter Pan玩具公司,并推出雪山雪糕(Mountain Cream),但雪山雪糕在1999年出售予联合利华公司,其后并入和路雪品牌。
     1981年,屈臣氏正式被纳入香港和记黄埔集团下的营利机构,和记黄埔是全球知名的企业集团,这个集团以香港为基地,业务遍及全球56个国家,年营业额超过100亿美元,拥有港口、地产、能源、零售、通路等事业。
     1987年屈臣氏正式在台湾开店,台湾的第一家屈臣氏开在台北市衡阳路,至2009年为止,屈臣氏在台湾的店数已有398家。
2004年8月24日屈臣氏收购德国保健及美容产品连锁店Dirk Rossmann GmbH百分之四十的股权。Rossmann由德国人Dirk Rossmann于1972年创立,现时在德国、波兰、匈牙利及捷克拥有超过1100间分店。Rossmann以德国为基地,在当地拥有786间分店,是保健及美容产品零售市场的三大巨头之一,在业界享负盛名。
     2008年7月9日屈臣氏推出宠i会员卡。

品牌产品

 
     屈臣氏自有品牌经过多年的开拓和发展,以优质的产品和良好的性价比获得众多消费者的青睐。一直以来,屈臣氏从消费者的需求出发,开发出众多品质优良、带领消费潮流的屈臣氏品牌产品,已覆盖肌肤护理类、沐浴类、头发护理、造型类、女士护理产品、男士护理产品以及保健品等,其种类超过2000种。
     屈臣氏品牌产品深深吸引着消费者,特别是15~35岁的女性,优良的品质正是屈臣氏产品在市场上屹立不倒的原因所在。为了确保产品的好品质,从产品开发到制造、销售的一系列环节,屈臣氏都有严格的质量控制和管理流程。在产品开发阶段,屈臣氏利用国际化的优势,从世界各地发掘最新资讯,为消费者提供最新概念的优质产品,并对消费者的需求作深入,系统地调查分析,从而开发适应市场需求的产品;而制造过程也严格按照ISO9001或GMP要求管理,确保产品的优良品质。

·品牌系列

       屈臣氏品牌系列:
   
       屈臣氏橄榄滋润系列   
       屈臣氏天然骨胶原系列          屈臣氏WATER360°矿泉护理系列          屈臣氏美即系列          屈臣氏蜜糖系列          屈臣氏雪完美系列          屈臣氏美发系列  
        屈臣氏护肤:
         屈臣氏喷雾          屈臣氏手足护理          屈臣氏沐浴产品          屈臣氏洁面          屈臣氏眼膜          屈臣氏精华素/精华液          屈臣氏身体护理          屈臣氏面膜  
        屈臣氏美发:
          屈臣氏护发素/护发霜/护发乳         屈臣氏洗发水          屈臣氏美发套装

最新活动

 
明星品牌 荣誉加冕 “2010屈臣氏健康美丽大赏”名花有主
     【2010年8月27日,广州讯】闪耀的摩天轮,互动的潮流达人,惊艳而有趣的Funky town,让披上华丽舞衣的屈臣氏绽放别样的健与美。逾百家零售业供应商、品牌企业聚首一堂,见证第八届“2010屈臣氏健康美丽大赏”颁奖典礼的隆重举行。香港最受欢迎男歌星古巨基除了激情献唱歌曲外,更分享了作为时尚达人所追求的健与美心得。
      大赏今年共设64个品类奖项,涉及销售、品牌建设、产品功能开发、包装设计、市场推广、行业贡献等多方面。奖项包括“HWB年度行业大奖”、“全年销售冠军大奖”、“十大挚爱商品大奖”、“十大挚爱品牌大奖”、“最佳供应商大奖”、“年度自有品牌大奖”、“年度创新设计大奖”、“创意市场推广活动大奖”等。逾百品牌和产品参与了激烈的竞争,最终在衣香鬓影、众星拱照的来宾中尘埃落定。随着“明星产品”的诞生,势必再掀新一轮健与美行业的消费者时尚趋势。