淘宝网

 
淘宝网标识
      淘宝网标识
   淘宝网(www.taobao.com),是中国大陆地区最大的C2C(客户对客户)购物网站,目前业务跨越C2C(客户对客户)、B2C(商家对客户)两大部分。于2003年5月10日成立,暂未上市,网站自称“亚洲最大购物网站”,由马云旗下的B2B平台的阿里巴巴公司投资4.5亿人民币创办。

简介

  2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至2007年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群。
  淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
  目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。
  淘宝网(www.taobao.com)的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。

服务内容

·阿里旺旺

  淘宝网官方推荐买家与卖家之间使用阿里旺旺进行交流,阿里旺旺是淘宝网推出的一款IM(即时聊天)工具,该软件可以保存双方的聊天记录,淘宝网支持阿里旺旺的聊天记录可以作为交易纠纷的法律依据使用。

·支付宝

  支付宝是淘宝网官方推荐使用的支付工具,是淘宝网交易安全体系的重要组成部分。在交易中买家通过支付宝将钱款支付给淘宝网,此时钱款由淘宝网负责保存并不立刻支付给卖家,等待卖家货物运达后买家验货表示满意才将钱款打入卖家账户。如果发生交易纠纷,由双方提交快递单复印件和商品照片等交易证明,由淘宝网仲裁是否将钱款打入卖家账户或者退还给买家。

·交易安全

  淘宝网很注重用户之间的交易安全,要求卖家开设网上店铺之前必须通过实名验证,即必须提交身份证号等可以证明卖家真实身份的信息,以便发生交易纠纷时帮助交易双方通过法律途径解决问题。

信用制度

·评价方法

  淘宝网采用交易完成后买家与卖家相互打分互评方式进行信用制度评定。信用评级分为“好评”、“中评”、“差评”三个等级。另外买家还可以对物流公司、卖家发货速度、商品与卖家描述相符程度三项指标进行0—5分的匿名评价,这项评价是可选的。卖家获得的评分将在网上店铺中显示,供买家参考。

淘宝网的收费项目

淘宝收费项目收费标准年收费金额(元)
旺铺话说可以提升宝贝浏览量,更好地留住买家;宝贝图片更大,店铺更漂亮;旺铺卖家免费赠送30M图片空间  消保用户一个月30元,普通用户50元  30×12=360
消费者保障计划提交1000元的保证金,退订服务可以全额退款。  1000(无利息存款)
图片空间旺铺用户可以免费获得30M的图片空间,一个宝贝可以上传最多10个大图,其他收费标准:   30MB 3元/月   50MB 5元/月   100MB 10元/月   300MB 30元/月   500MB 50元/月   1GB 100元/月  10×12=120
淘宝直通车卖家推广工具,自己设置竞价词,竞价金额,竞价词和类目竞价最低0.1元,可设置日消费上限。按点击量收费。1000*12=12000(无底洞少则一月一千多,多则一月几万)
淘宝客推广淘宝和阿里妈妈合作的产物,卖家对宝贝设置佣金百分比,淘客推广成交后按比例付出佣金。金额无法统计,总之钱就是莫名其妙的扣
超级卖霸将卖家产品集中在一起,以专题\活动的形式进行集中展示,并整合淘宝优质广告资源进行强力推广,实时跟踪整个活动的点击\流量\产品成交等数据,方便卖家实时分析效果,确保投入产出最大化。按点击量收费。
钻石展位专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。性价比高更适于店铺、品牌的推广。按点击量收费。进入»目前还在内测中。
搭配套餐将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。15元/季  15×4=60
满就送满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮。24元/季。  24×15=360
量子恒道店铺统计提供店铺流量统计、分析服务 。10元/月,25元/季。  25×4=100
好店铺统计服务提供全面、精确的统计数据,帮助卖家快速提升业绩。10元/月,25元/季。
 总计:14000元

淘宝大物流计划

  2010年6月18日,淘宝正式对外宣布其酝酿已久的淘宝大物流计划,核心包括淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容。这是2009年12月推出合作伙伴计划之后,淘宝在物流方面的全面实施。同时,昨日淘宝的企业物流总监龚涛明确表示:“淘宝不会介入物流行业,而只是提供一个平台”,为商家、买家等各方提供低成本的高效服务。  据了解,通过线上平台与线下物流配送体系、前端平台展示与后端物流管理能力的全面对接,淘宝将通过大物流计划全面打通淘宝内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道,提供整体物流解决方案,全面降低商家在物流方面投入的社会成本。百世物流科技的CEO周邵宁昨表示,目前中国物流的总费用占GDP的比例为18.7%,美国该比例在上世纪80年代达到18%左右,如今已降至9%,日本物流费用占国家GDP的比值11%左右,欧洲国家10%左右。  艾瑞咨询分析师苏会燕认为,对于淘宝平台的商家而言,大物流计划的推出将提升淘宝上有潜力网店的成长速度;对于京东、当当网、卓越、亚马逊等B2C电子商务企业而言,淘宝此举将增强其提升后端物流管理能力的紧迫感。

淘宝大事记

  2003年5月10日,淘宝网由阿里巴巴集团投资创办。  2004年,淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。  2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。  2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,同年,中国网民突破1亿。  2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。  2008年,“大淘宝战略”应运而生。秉承“开放、协同、繁荣”的理念,通过开放平台,发挥产业链协同效应,大淘宝致力于成为电子商务的基础服务提供商,为电子商务参与者提供水、电、煤等基础设施,繁荣整个网络购物市场。  2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿;  2010年,淘宝拥有注册会员突破2亿;  2010年1月1日,淘宝网发布全新首页,新首页秉持“精致、清晰、迅捷”的原则,强化搜索功能、页面导航和对新用户的引导帮助作用。  2010年3月25日 由《第一财经周刊》发起的2009年度炫@商业评选隆重揭幕,淘宝网获得炫公司奖。  2010年6月25日 中共中央政治局常委、国务院总理温家宝来到阿里巴巴网络有限公司考察  2010年7月1日起,个人开网店将实行“实名制”,需提交姓名、地址真实信息,但并不强制要求必须办理工商营业执照。《办法》首次对网络商品交易及有关服务行为的全部过程和各个环节进行了规范,涉及市场准入、商品准入、交易信息、交易合同、交易凭据、交易竞争、注册商标专用权和企业名称权等权利的保护、消费者和经营者权益保护等多方面。